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안녕하세요. 오늘은 코레일톡 어플에서 기차표를 반환하는 방법과 반환(환불)수수료에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

코레일 톡에서 예매하는 방법에 대해서는 아래 포스팅을 참고해주세요.

기차표를 구매한 이후에 일정이 변경되거나, 취소된 경우 반환을 할 수 있습니다. 반환조건은 예약발권한 기차표의 출발일 이전과 이후로 나눌 수 있습니다. 

출발일이 월요일부터 목요일까지는 1개월~출발 3시간전까지는 무료이며, 출발 3시간전~출발시간전까지는 10%이며, 금요일부터 일요일 및 공휴일 1개월~1일전까지는 400원, 당일~출발3시간전까지는 5%, 출발 3시간전~출발시간 전까지는 10%입니다.

출발이후에 20분까지는 15%, 20분~60분까지는 40%, 60분경과후~도착시까지는 70%의 반환수수료가 소요됩니다.

<자료: 코레일>

다만, 기차표를 구매후 1년이내에 기차에 탑승할 수 없었던 천재지변 관련사유가 있을 경우, 증빙서류 제출시 운임의 50%에 해당하는 금액을 환불합니다.

또한, 환불수수료 위약금은 아래와 같은 사유가 발생하는 경우 환불받을 수 있습니다. 

기차표를 예매하여 발권하신 이후에, 현장에서 환불하실수도 있으나, 요즈음은 코레일톡 앱으로 많은 예매를 하기 때문에, 코레일 톡을 발권한 승차권을 취소하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

코레일톡 앱의 메뉴를 누르시면 하단메뉴의 승차권 반환을 클릭합니다. (현장에서 발권하신 경우에는 아래의 역구입 승차권 반환신청을 눌러줍니다.)

승차권 반환페이지 하단으로 드래그 하여, 반환하기를 눌러줍니다.(전달하기는 구매한 승차권을 다른사람에게 전달할 때 사용하는 용도입니다. 부모님이나 상사 등의 승차권을 대리결제한 경우 해당되는 내용입니다.)

반환하기를 클릭하시면 구매하신 승차권 내역이 나오게 됩니다. 구매하신 승차권이 많은 경우 구매목록이 모두 나오니, 해당되는 승차권만 클릭하시면 됩니다.

반환수수료 안내페이지가 나오면서 반환요청을 눌러줍니다. 일반 물품구매후 취소와 마찬가지로 신용카드는 7일 이후, 체크카드는 3일 이내 정도에 환불되는 듯합니다.

반환요청이 정상적으로 처리되면 아래와 같은 메시지가 나오면서 환불이 처리됩니다.

현장에서 반환신청시 상당시간 기다려야 하며, 설명해야 하는 불편함이 있는 반면 코레일 톡내에서는 간편하게 수분내에 처리가 가능합니다.

이상으로 코레일 톡 어플에서 기차표 반환하는 방법에 대해서 알아보았습니다.

안녕하세요. 요즘 자동차가 워낙 보편화 되면서 가까운 거리는 대중교통보다는 자가용을 많이 이용하고 있습니다. 하지만, 서울에서 부산을 가야한다거나 할때는 고통체증이나 원거리 운전피로에 의해서 기차를 많이 이용하고 있습니다.

멀미때문에 기차보다 버스를 이용하시는 분들도 더러 있지만 아무래도 원거리를 300km의 속도로 빠른시간에 도착한다는 면에 있어서는 기차가 나은듯합니다. 다만, 가격적인 압박은 있습니다. ㅎㅎ

보통 기차표 예매는 현장발권, 단말기말권, 코레일 홈페이지 및 코레일앱 예매가 있지만, 역사까지 가서 예매가 매진되면 다시 발걸음을 돌려야 하며, 기다리는 시간의 불편함이 있으며, 코레일 홈페이지 예매는 별도로 출력해야 하기 때문에 다소 번거로운 듯합니다. 

코레일 앱으로는 앱상에서 잔여좌석확인에서 결제, 예매, 승차권 확인까지 한번에 이루어 지기 때문에 아주 편리한 듯합니다.

오늘은 코레일 앱을 이용해서 간단하게 기차일정확인, 기차표예매하는 과정까지를 포스팅하도록 하겠습니다.

① 코레일 앱을 안드로이드 플레이스토어 및 아이폰 애플앱스토어에서 다운로드 받으신 후 실행합니다. 앱을 시작하시면 제일 마지막을 이용하였던 출발지와 도착지 기준으로 세팅이 되어 있습니다. 저는 동대구에 전시회가 있어 방문해서 동대구에서 신탄진까지 기록되어 있습니다 ㅎㅎ

② 가시고자 하는 목적지와 출발지를 선택합니다. 역명을 클릭하시면 검색을 통해서 선택하실수도 있으며, 가나다순으로 찾아서 선택하실 수도 있습니다. 제가 거주하는 대전지역에서 업무차 자주 방문하는 부산으로 선택하였습니다.

③ 출발일 하단의 날짜 및 시간을 눌러서, 출발일자와 시간을 선택합니다. 기차시간은 아니기 때문에 출발지에서 출발역까지 가는 시간과 도착역에서 목적지까지 가시는 시간을 감안하여 조금 이른시간으로 선택해줍니다. 저는 부산에 1월 3일 자로 방문한다는 가정하에서 00시부터 기차시간을 조회하도록 하겠습니다.

④ 추가로, 편도인지 왕복인지를 선택(앱화면 상단)하시고, 함께 가는 동승자를 포함한 인원수를 선택(승객 연령 및 좌석수)해줍니다. 저는 편도로, 어른1명으로 열차를 조회하도록 하겠습니다.

⑤ 열차를 조회하면 해당시간 부터 기차일정을 보실 수 있습니다. 무궁화호, KTX, 새마을호, SRT까지의 일정을 보실 수도 있습니다. 또한 일반실과 특실의 운임과 할인 내역까지 함께 보실 수 있습니다.(SRT호는 별도의 SRT전용 앱에서 예약하실 수 있습니다.)

⑥ 희망하는 기차일정의 가격표를 눌러주시면, 각 경유역별 열차시각과 운임요금, 좌석을 선택하실 수 있습니다. 

동승자와 함께 가시거나 원하는 좌석위치가 있는 경우 좌석을 선택하실 때 사용하실 수 있습니다. 이렇게 선택하신 후 하단의 예매를 클릭합니다. (특별히, 좌석선택이 필요없는 경우에는 바로 예매를 누르시면 됩니다.)

⑦ 최종적으로 예약정보가 요약되어 나오면서 결제하기 창이 나오게 됩니다. 이상태에서는 예약이 완료된 것이며, 20분 이내 미결제시 자동으로 예약은 취소됩니다. 

결제하기를 클릭하시면, 할인사항이 있으신 경우 넣어주신후 다음을 클릭하면 신용카드 정보를 작성후 결제/발권을 눌러 주시면 예매가 완료됩니다.

(기차를 자주 이용하시는 경우 자주쓰는 카드를 등록(메뉴의 설정창)하셔서, 그때그때 카드정보 기입없이 비밀번호 앞자리 2자리와 인증번호(생년월일)만 기입하면 간편하게 예매 하실수 있습니다.)

⑧ 발권이 정상적으로 완료되면 다음과 같이 승차권을 확인하실 수 있으며, 기차내에서 역무원이 승차권 확인을 요구할 시, 보여주시면 됩니다. 승차권 확인은 앱화면 첫페이지 하단의 승차권 확인 탭을 클릭하시면 확인이 가능합니다.

지금까지 코레일 앱으로 기차표 예매하는 방법에 대해서 순차적으로 알아보았습니다. 한번 해보시면 아주 편리하시며, 불편한 과정과 시간낭비 없이도 휴대폰만으로도 간편하게 예매할 수 있는 듯합니다.

오크:전쟁의서막은 근접플레이가 별로 없기에 화려한 액션감은 많이 느낄수는 없지만, 다양한 던전컨텐츠와 파티중심의 게임, 다양한 스킬구성으로 게임의 흥미요소를 아주 잘 자극하여, 라이트 유저로서도 재미있게 즐길 수 있는 게임인듯합니다.